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见!规定:用户有权关闭算法推荐

 发布日期:2022/1/10 8:45:22  浏览次数:

国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、国家市场监督管理总局等四部门近日联合发布《互联网信息服务算法推荐管理规定》。《规定》分为总则、信息服务规范、用户权益保护、监督管理、法律责任、附则等六章共35条具体内容,自2022年3月1日起施行。



一是算法知情权

👉要求告知用户其提供算法推荐服务的情况,并公示服务的基本原理、目的意图和主要运行机制等。

《规定》第十六条: 算法推荐服务提供者应当以显著方式告知用户其提供算法推荐服务的情况,并以适当方式公示算法推荐服务的基本原理、目的意图和主要运行机制等。



二是算法选择权

👉要求向用户提供不针对其个人特征的选项,或者便捷的关闭算法推荐服务的选项。

👉用户选择关闭算法推荐服务的,算法推荐服务提供者应当立即停止提供相关服务。

👉算法推荐服务提供者应当向用户提供选择或者删除用于算法推荐服务的针对其个人特征的用户标签的功能。

《规定》第十七条:算法推荐服务提供者应当向用户提供不针对其个人特征的选项,或者向用户提供便捷的关闭算法推荐服务的选项。用户选择关闭算法推荐服务的,算法推荐服务提供者应当立即停止提供相关服务。 算法推荐服务提供者应当向用户提供选择或者删除用于算法推荐服务的针对其个人特征的用户标签的功能。算法推荐服务提供者应用算法对用户权益造成重大影响的,应当依法予以说明并承担相应责任。



三是针对不同主体对算法推荐服务提供者作出具体规范

👉不得利用算法推荐服务诱导未成年人沉迷网络。

👉便利老年人安全使用算法服务,提供智能化适老服务。

👉对劳动者提供工作调度服务,应保护其合法权益,完善相关算法。

👉保护消费者公平消费的权利,不得根据消费者特征利用算法在交易条件上实施不合理的差别待遇。

《规定》第十八条:算法推荐服务提供者向未成年人提供服务的,应当依法履行未成年人网络保护义务,并通过开发适合未成年人使用的模式、提供适合未成年人特点的服务等方式,便利未成年人获取有益身心健康的信息。算法推荐服务提供者不得向未成年人推送可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等可能影响未成年人身心健康的信息,不得利用算法推荐服务诱导未成年人沉迷网络。

《规定》第十九条:算法推荐服务提供者向老年人提供服务的,应当保障老年人依法享有的权益,充分考虑老年人出行、就医、消费、办事等需求,按照国家有关规定提供智能化适老服务,依法开展涉电信网络诈骗信息的监测、识别和处置,便利老年人安全使用算法推荐服务。

《规定》第二十条:算法推荐服务提供者向劳动者提供工作调度服务的,应当保护劳动者取得劳动报酬、休息休假等合法权益,建立完善平台订单分配、报酬构成及支付、工作时间、奖惩等相关算法。

《规定》第二十一条:算法推荐服务提供者向消费者销售商品或者提供服务的,应当保护消费者公平交易的权利,不得根据消费者的偏好、交易习惯等特征,利用算法在交易价格等交易条件上实施不合理的差别待遇等违法行为。



《规定》也对投诉、举报方式作出了明确规定。

《规定》第三十条:任何组织和个人发现违反本规定行为的,可以向网信部门和有关部门投诉、举报。收到投诉、举报的部门应当及时依法处理。

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综合:网信中国、网信浙江

转自:杭州互联网法院


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